Weltweite Lieferung: Wir bieten eine weltweite Lieferung an. Für Informationen zu den entsprechenden Liefermöglichkeiten und Versandkosten, hilft Ihnen gerne unser Kundenservice.
Versandmöglichkeiten: Die Versandmöglichkeiten variieren abhängig vom Lieferland. Wir versenden die Ware grundsätzlich per Standardversand, Express und Kurierservice. Nach Absprache können Sie das Teil auch abholen bzw. eine Abholung veranlassen. Setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um die individuell beste Lösung zu finden.
Dauer: Wir verstehen, dass Schnelligkeit vor allem bei Maschinenausfällen ein wichtiger Faktor ist. Daher kümmern wir uns darum, dass das Gerät so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft.
Die Ware, die wir auf Lager haben, ist sofort versandbereit und kann mit Standardversand (1-2 Tage Lieferzeit) und Express Versand (Lieferung am nächsten Tag) verschickt werden. Außerdem können wir Ihnen auch einen Kurierservice anbieten, mit dem Sie die Ware noch am selben Tag erhalten.
Teile, die wir nicht auf Lager haben, versuchen wir noch am selben Tag zu verschicken, an dem die Bestellung bei uns eingegangen ist. Hier muss jedoch im Einzelfall geprüft werden, wie lange die Beschaffung der benötigten Teile dauert. Ausschlaggebend für die Schnelligkeit können verschiedene Faktoren wie der gewünschte Zustand des Gerätes und die aktuelle Marktlage sein.
In dem von uns erstellten Angebot wird der Lieferzeitraum klar angegeben.
Als Neukunde haben Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung wie folgt zu bezahlen:
- Vorkasse/Banküberweisung
- Paypal
- Bar bei Abholung
- Kreditkarte
- Rechnung (nach Bonitätsprüfung)
Bestandskunden und institutionelle Organisationen können auf Rechnung bestellen.
Wir bieten Ihnen eine Gewährleistung von 6 Monaten bzw. 12 Monaten als Standardleistung:
- 6 Monate Gewährleistung auf gebrauchte Geräte
- 12 Monate Gewährleistung auf überholte, unbenutzte und neue Geräte
Wenn das Gerät innerhalb der Gewährleistung Probleme bereitet, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Die Gewährleistung gilt ab dem Lieferdatum.